DHL Servicepoint

DHL ServicePoint Harderwijk bij Broeken Binkie

Zoek je een DHL punt in Harderwijk om een pakket op te halen, te versturen of retour te sturen? Bij Broeken Binkie in het centrum van Harderwijk kun je terecht bij ons DHL ServicePoint.

Wij helpen je graag met reguliere DHL-pakketten. Op deze pagina lees je wat je bij ons kunt doen, wat je moet meenemen, hoe lang een pakket blijft liggen en wanneer je beter contact kunt opnemen met DHL of een groter DHL-punt.

Wat kun je bij ons DHL ServicePoint doen?

Pakket ophalen
Haal je DHL-pakket op zodra DHL aangeeft dat het bij ons klaarligt.

Pakket versturen
Verstuur je pakket met een geldig DHL-label of DHL QR-code.

Retour afgeven
Lever je DHL-retourpakket in met label of QR-code.

Zelfscan gebruiken
Maak gebruik van onze DHL zelfscan om sneller geholpen te worden.

Wij zijn een standaard DHL ServicePoint

Broeken Binkie is een standaard DHL-punt. Dat betekent dat je bij ons terechtkunt voor veel reguliere DHL-zendingen, retouren en afhaalpakketten.

Voor zakelijke zendingen, internationale pakketten, DHL Express, grote aantallen of afwijkende pakketten adviseren wij om eerst contact op te nemen met DHL. Vaak kun je hiervoor beter terecht bij een groter DHL-punt, zoals MTH Logistiek in Harderwijk.

DHL zelfscan aanwezig

In onze winkel staat een DHL zelfscan. Wij moedigen aan om deze te gebruiken wanneer dat mogelijk is. Dit werkt vaak sneller en voorkomt wachttijd bij de kassa.

Pakket versturen: Wat is het verschil tussen een QR-code en barcode?

QR-code
Een QR-code is bedoeld voor printerloos verzenden of retourneren. Deze kunnen wij scannen. DHL maakt dan het juiste label aan.

Barcode / verzendlabel
Een barcode staat meestal op een verzendlabel. Dit label moet je zelf printen en op het pakket plakken.

Let op: niet iedere retourzending kan printerloos worden verwerkt. Staat er alleen een barcode of verzendlabel in je mail? Dan moet je deze zelf uitprinten en op het pakket bevestigen. Wij kunnen hier niets aan aanpassen.

Pakket ophalen: wat moet je meenemen?

Kom je een DHL-pakket ophalen? Neem dan altijd het volgende mee:

De afhaalcode
Een geldig legitimatiebewijs

Staat het pakket op naam van iemand anders, bijvoorbeeld je partner? Neem dan het legitimatiebewijs mee van de persoon op wiens naam het pakket staat. Zonder de juiste gegevens of legitimatie mogen wij het pakket helaas niet meegeven.

Hoelang blijft mijn DHL-pakket liggen?

Een DHL-pakket blijft maximaal 5 dagen bij een DHL ServicePoint liggen. Daarna kan het pakket automatisch retour gaan naar de verzender. Wij kunnen de bewaartermijn helaas niet verlengen.

Controleer daarom altijd je DHL track & trace om te zien of je pakket klaarligt en wanneer je het uiterlijk moet ophalen.

Twijfel je of jouw pakket bij ons kan worden ingeleverd?

Controleer dan eerst je DHL-label, QR-code of de instructies van de webshop. Niet ieder pakket kan bij ieder DHL-punt worden ingeleverd. Bij twijfel kun je het beste contact opnemen met DHL of naar een groter DHL-punt gaan.

Voor zakelijke, internationale, Express- of afwijkende zendingen adviseren wij: MTH Logistiek Harderwijk.

Veelgestelde vragen over DHL ServicePoint Harderwijk

Kan mijn DHL-pakket langer blijven liggen?

Nee, wij kunnen de bewaartermijn niet verlengen. DHL bepaalt hoe lang een pakket blijft liggen. Daarna kan het automatisch retour gaan.

Kan iemand anders mijn DHL-pakket ophalen?

Vaak kan dat, maar neem altijd de juiste afhaalcode mee en een geldig legitimatiebewijs van de persoon op wiens naam het pakket staat.

Kan ik mijn pakket ophalen zonder legitimatie?

Nee, voor het ophalen van een pakket kan legitimatie nodig zijn. Zonder de juiste gegevens mogen wij het pakket niet meegeven.

Kan ik een DHL-retour zonder printer afgeven?

Dat kan alleen wanneer je een geldige DHL QR-code hebt. Heb je alleen een barcode of verzendlabel, dan moet je deze zelf printen.

Kan ik bij jullie een DHL QR-code laten scannen?

Ja, als de zending geschikt is voor printerloos verzenden of retourneren, kunnen wij de DHL QR-code scannen.

Kan ik internationale DHL-zendingen bij jullie afgeven?

Niet altijd. Wij zijn een standaard DHL ServicePoint. Voor internationale of afwijkende zendingen kun je beter vooraf contact opnemen met DHL of naar MTH Logistiek in Harderwijk gaan.

Zijn jullie een DHL Express-punt?

Nee, Broeken Binkie is geen DHL Express-punt. Wij zijn een standaard DHL ServicePoint voor reguliere DHL-zendingen.

Kan ik zakelijke DHL-pakketten bij jullie afgeven?

Sommige zakelijke pakketten kunnen wel, maar niet alles. Controleer het label of neem bij twijfel contact op met DHL. Voor zakelijke en grotere zendingen adviseren wij MTH Logistiek.

Kan ik bellen om te vragen of mijn pakket er al is?

Controleer eerst je DHL track & trace. Daar staat of jouw pakket bij ons klaarligt. Wij kunnen alleen helpen met pakketten die fysiek bij ons aanwezig zijn.

Kan ik grote pakketten bij jullie afgeven?

Niet alle grote pakketten kunnen bij een standaard DHL ServicePoint worden verwerkt. Controleer vooraf de voorwaarden van DHL of neem contact op met DHL.

Kan ik verpakkingsmateriaal bij jullie krijgen?

Neem je pakket bij voorkeur goed verpakt mee. Zorg dat de doos stevig dicht zit en dat oude labels verwijderd of onleesbaar zijn.

Wat als mijn pakket niet bij jullie verwerkt kan worden?

Dan kun je contact opnemen met DHL of naar een groter DHL-punt gaan, zoals MTH Logistiek in Harderwijk.